Datenschutz

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 7. Juli 2026

Diese Seite ist eine chinesische Übersetzung der englischen Originalfassung. Sollten zwischen dieser Übersetzung und der englischen Originalfassung Widersprüche, Unstimmigkeiten oder Auslegungszweifel bestehen, ist ausschließlich die englische Fassung maßgebend und rechtsverbindlich.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie ALEMANNI Private Limited(im Folgenden „TRAKSIFY“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre gemäß den Bestimmungen der „Allgemeinen Datenschutz-Verordnung der Europäischen Union“ (DSGVO), des „California Consumer Privacy Act“ (CCPA/CPRA, USA) und des „Personal Data (Privacy) Ordinance“ (PDPO, Hongkong) zu schützen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: ALEMANNI Private Limited, Räume A–E, 23. Stock, Phase II des Yili Plaza, 10 Cheung Yue Street, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hongkong.

1. Die von uns erhobenen Daten

Wir erheben ausschließlich personenbezogene Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören:

  • Identifizierungsdaten:Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse.
  • Informationen zu den Diensten:Informationen, die für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste und Funktionen erforderlich sind (z. B. Standortdaten zur Nachverfolgung, Geräteinformationen).
  • Nutzungsdaten:Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website und unseren mobilen Apps interagieren (z. B. aufgerufene Seiten, Klickverläufe, Absturzprotokolle).
  • Geschäftsbezogene Informationen:Aufzeichnungen über Produkte oder Dienstleistungen, die gekauft, erworben oder deren Kauf in Erwägung gezogen wurde.

Cookies und Tracking-Technologien:Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern, den Website-Traffic zu analysieren und Marketingmaßnahmen durchzuführen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unseren Cookie-Banner oder in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden geschäftlichen und betrieblichen Zwecke:

  • Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Dienste.
  • Transaktionen abwickeln und die entsprechenden Informationen versenden, einschließlich Bestätigungsschreiben und Rechnungen.
  • Um mit Ihnen in Kontakt zu treten, auf Ihre Anfragen zu antworten und Ihnen Kundensupport zu bieten.
  • Versenden von technischen Mitteilungen, Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Support-Meldungen.
  • Wir passen Ihr Nutzererlebnis individuell an und stellen Ihnen relevante Inhalte zur Verfügung.
  • Technische Probleme, Betrugsversuche oder sonstige rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertragsnotwendigkeit:Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen zu ergreifen.
  • Berechtigte Interessen:Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen oder zur Betrugsbekämpfung), wobei diese Interessen jedoch nicht über Ihre Datenschutzrechte hinausgehen dürfen.
  • Gesetzliche Verpflichtungen:Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Einwilligung:Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge (z. B. Direktmarketing und die Verwendung bestimmter nicht unbedingt erforderlicher Cookies) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen sind bestimmte personenbezogene Daten zwingend erforderlich. Sollten Sie nicht in der Lage oder nicht bereit sein, vollständige und korrekte Angaben zu machen, können wir Ihnen unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht erbringen.

4. Direktwerbung (gilt insbesondere für das PDPO in Hongkong)

Wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) für die Direktwerbung für unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Werbeaktionen zu verwenden.

  • Sofernwir nicht Ihreausdrückliche Zustimmung dazuerhalten haben, werden wir Ihre Daten nicht für Direktmarketingzwecke verwenden.
  • Wir stellen Ihnen jederzeit klare und benutzerfreundliche Möglichkeiten zur Verfügung, mit denen Sie den Erhalt von Marketing-Mitteilungen abbestellen können.
  • Jeder von uns versendete Marketing-Newsletter enthält einen eindeutigen Link zum „Abbestellen“ oder „Ablehnen“.

Sie können Ihre Benachrichtigungseinstellungen unter „App-Einstellungen > Benachrichtigungssteuerung“ verwalten oder sich direkt an uns wenden.

5. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene physische, elektronische und organisatorische Schutzmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits.

Datenschutz für Kinder:Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt, und wir erheben nicht absichtlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Sollten Sie der Meinung sein, dass wir versehentlich solche Daten erhoben haben könnten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

Benachrichtigung über eine Datenpanne:Sollte es zu einer Datenpanne kommen, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, werden wir die betroffenen Personen und die zuständigen Behörden innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Datenpanne (gemäß den Bestimmungen der DSGVO) oder gemäß den geltenden lokalen Rechtsvorschriften benachrichtigen.

6. Weitergabe an Dritte und grenzüberschreitende Übermittlung

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen (z. B. Cloud-Hosting-Dienste, Zahlungsabwickler, Analysedienste, Kundensupport). Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards zu verarbeiten.

Grenzüberschreitende Datenübermittlung:Ihre Daten können zur Speicherung oder Verarbeitung in Länder außerhalb der Rechtsordnung Ihres Wohnsitzes (einschließlich Hongkong, der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten) übermittelt werden. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten in ein Drittland übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch die Verwendung der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) oder indem wir sicherstellen, dass der Empfänger nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert ist.

Verkauf von Daten:Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden wir Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch vermieten und sie auch nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weitergeben.

7. Aufbewahrung von Unterlagen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erreichung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Erfüllung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Sobald unser Unternehmen keinen berechtigten geschäftlichen Grund mehr für die Verarbeitung Ihrer Daten hat, werden diese auf sichere Weise gelöscht oder anonymisiert.

Aktualisierung der Einwilligung:Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden wir Ihre Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungsvorgängen (z. B. Cookies und Direktwerbung) alle 12 Monate ab Ihrem ersten Besuch oder Ihrer ersten Interaktion mittels eines Pop-up-Banners oder eines anderen deutlich sichtbaren Hinweises aktualisieren.

8. Ihre Datenschutzrechte

Rechte gemäß der DSGVO der EU/des Vereinigten Königreichs:Sie haben das Recht:

  • Einsichtnahme – Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung – Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
  • Löschen —— Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen).
  • Einschränkung —— Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.
  • Portabilität – Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruch —— Widerspruch gegen die Datenverarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu direkten Werbezwecken.
  • Widerruf der Einwilligung —— Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgten Datenverarbeitungen beeinträchtigt.

Rechte gemäß den US-amerikanischen Gesetzen (CCPA/CPRA):Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht:

  • Informieren Sie sich überdie Kategorien und konkreten Elemente der personenbezogenen Daten, die unser Unternehmen von Ihnen erfasst hat.
  • Löschung Ihrerpersonenbezogenen Daten (vorbehaltlich der entsprechenden Ausnahmeregelungen).
  • Korrekturunrichtiger personenbezogener Daten.
  • Widerspruch (Opt-out) gegendie „Weitergabe“ oder den „Austausch“ Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen im Rahmen kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung.
  • Keine Diskriminierung – Wir werden Sie nicht anders behandeln, weil Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
  • Einschränkung der Verwendung sensibler Daten —— Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht für andere als die gesetzlich zulässigen Zwecke und geben sie auch nicht für solche Zwecke weiter.

Rechte gemäß dem PDPO von Hongkong:Sie haben das Recht:

  • Einsichtin Ihre personenbezogenen Daten und Anforderung einer Kopie davon.
  • Korrekturungenauer oder unvollständiger Angaben.
  • Abonnieren Sie keineNewsletter mehr, die direkt mit Werbung zu tun haben.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bittesich mit uns in Verbindung setzen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist (in der Regel 30 Tage) beantworten.

9. Systembenachrichtigungen

Sie können die Benachrichtigungen zu Ihrem Abonnement jederzeit über„App-Einstellungen > Benachrichtigungssteuerung“ abbestellen. In diesem Bereich können Sie die von der TRAKSIFY-Plattform ausgelösten WhatsApp-, E-Mail- und In-App-Benachrichtigungen verwalten. Die Benachrichtigungen werden ausschließlich gemäß Ihren festgelegten Einstellungen versendet und dienen keinem anderen Zweck.

10. Kontaktdaten

Sollten Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Empfänger: Customer Services Manager
ALEMANNI Private Limited
Hongkong, Kowloon, Cheung Sha Wan
Chang Yu Street 10
Yili Plaza, Phase II, 23. Etage, Räume A–E

Sie können auchuns online kontaktieren, um Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten oder deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in TRAKSIFY.

Letzte Aktualisierung: 7. Juli 2026