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Allgemeine Informationen

App herunterladen
Die TRAKSIFY-App kann kostenlos im Google Play Store und im Apple App Store heruntergeladen werden. Wir veröffentlichen regelmäßig Updates, um die Funktionen zu verbessern, Fehler zu beheben und die Leistung zu optimieren. Alle zukünftigen Versionen werden weiterhin kostenlos zur Verfügung stehen.

Aktuelle Version: 2.5.0 (Android). Die iOS-Version erscheint in Kürze – sobald sie im App Store verfügbar ist, werden wir diese Seite umgehend aktualisieren.

Unser Versprechen
Traksify Protect wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, sich um Ihre Lieben, Ihre Haustiere und Ihr Eigentum zu kümmern – und keinesfalls, um andere Personen zu verfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, bei denen nachweislich Verfolgungsversuche stattgefunden haben, denn Verantwortung ist die Grundlage des Vertrauens.

Schnellstart

🚀 Schnellstartanleitung – In 9 einfachen Schritten loslegen

Bitte führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach durch, um Ihr Traksify-Gerät einzurichten und sofort mit der Ortung zu beginnen.

1. Konto erstellen – Laden Sie die Traksify-App für iOS oder Android herunter oder nutzen Sie die TWA-Version (Trusted Web App) und registrieren Sie sich als neuer Nutzer.
2. Ihr erstes Gerät aktivieren – Scannen Sie nach Abschluss der Registrierung sofort den auf dem Traksify-Gerät aufgedruckten QR-Code, um es zu verifizieren und mit Ihrem Konto zu verknüpfen. Die App erkennt automatisch Ihr Gerätemodell (z. B. TS-300AG Companion oder TS-800AG Pack) und zeigt ein Produktfoto an.
3. Persönliche Daten des Besitzers festlegen – Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, damit Ihr Gerät weiß, wem es gehört. Wenn Sie Ihre Telefonnummer bereits für ein früheres Gerät verifiziert haben, wird diese Nummer hier automatisch gespeichert – eine erneute Verifizierung ist nicht erforderlich.
4. Gerät einschalten und GPS testen – Schalten Sie das Gerätim Freienein, warten Sie etwa 60 Sekunden, bisein GPS-Signal empfangen wird, und öffnen Sie anschließend die Karte, um zu überprüfen, ob der Standort des Geräts korrekt angezeigt wird.
5. Passen Sie Ihre Einstellungen an –gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Einstellungen“und passen Sie Einheiten, Kartenverhalten und Benachrichtigungennach Ihren Wünschen an.
6. Geofence erstellen – Legen Sie virtuelle Grenzen (Geofences) um den Bereich fest, den Sie überwachen möchten.
7. Sicherheitszone festlegen – (verfügbar ab Version 1.6.0)Legen Sie einen vertrauenswürdigen Bereich fest, in dem sich das Gerät frei bewegen kann, ohne dass eine Benachrichtigung ausgelöst wird, und zeigen Sie diesen direkt auf der Karte an.
8. Benachrichtigungen einrichten – Wählen Sie die Ereignisse aus, über die Sie benachrichtigt werden möchten (z. B. Betreten/Verlassen eines Bereichs, niedriger Akkustand, SOS oder Vibrations-/Sturzwarnung).
9. Die Einrichtung ist abgeschlossen! —— Ihr Traksify-System ist nun aktiviert und bereit, alles zu schützen, was Ihnen am wichtigsten ist. ✅

💡 Kleiner Tipp:Um eine optimale GPS-Leistung zu erzielen, schalten Sie das Gerät in Schritt 4 bitte immer im Freien an einem Ort mit freier Sicht und ohne Sichtbehinderungen ein.

Erforderliche Berechtigungen für die App
Für die Registrierung und die Nutzung der Kartenfunktionen sind folgende Berechtigungen erforderlich:

Konto registrieren:
Laden Sie die TRAKSIFY-App herunter und erstellen Sie ein kostenloses Konto mit Ihrem vollständigen Namen, einer gültigen E-Mail-Adresse und einem sicheren Passwort. Nach der Registrierung müssen Sie Ihr TRAKSIFY-Gerät hinzufügen und verifizieren. Sie können mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen mehrere Konten auf demselben Gerät registrieren.

Wichtiger Hinweis:Bitte verwenden Sie den vierstelligen Bestätigungscode, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und sicherzustellen, dass diese E-Mail-Adresse tatsächlich Ihnen gehört.

Hinweis:Vor der Registrierung müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung lesen und akzeptieren. Das Kontrollkästchen kann erst aktiviert werden, nachdem Sie beide Dokumente durchgelesen haben.

Verifizieren Sie Ihr Gerät unter
. Geben Sie Ihrem Gerät einen Namen (z. B.„Mein Tracker“) und geben Sie TID,SID und DIDein – entweder manuell oder durch Scannen des QR-Codes auf dem TRAKSIFY-Gerät. Sie können „Abbrechen““, um diesen Schritt zu überspringen und das Gerät später hinzuzufügen. Nach dem Hinzufügen des Geräts wird die folgende Meldung angezeigt:„Gerät wurde hinzugefügt, bitte fahren Sie mit der Aktivierung fort“ – bitte führen Sie unbedingt den folgenden Schritt „Besitzerdaten“ durch, um die vollständige Einrichtung des Geräts abzuschließen.

Funktionen der App

Kleiner Tipp:Verwenden Sie bei der Geräteüberprüfung unbedingt die QR-Scan-Option. Die manuelle Eingabe der TID erhöht das Risiko von Eingabefehlern, wodurch das Gerät möglicherweise nicht erkannt wird.

Mein Konto
Verwalten Sie Ihre persönlichen Einstellungen:

• Name —— Bearbeiten Sie Ihren Anzeigenamen
• E-Mail-Adresse – kann nicht geändert werden; dient zum Empfang von Benachrichtigungen
• Passwort – Aktualisieren Sie Ihre Anmeldedaten
• Biometrische Anmeldung –Aktivieren Sie in den Einstellungen„Face ID“ oder die Entsperrung per Fingerabdruck, um von einer schnelleren und sichereren Anmeldemöglichkeit zu profitieren. Nach der Aktivierung werden Sie bei der nächsten vollständigen Schließung und dem erneuten Öffnen der App – während Sie noch angemeldet sind – zur Bestätigung aufgefordert. Sollte die biometrische Funktion nicht verfügbar sein, können Sie sich jederzeit alternativ mit Ihrem Passwort anmelden.
• Konto löschen —— Alle Ihre Daten und verknüpften Geräte werden dauerhaft entfernt. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Einstellungen

• Karte – Wählen Sie aus den verfügbaren Kartenanbietern und -stilen aus, darunter die neu hinzugefügten Stile „Traksify dunkel“ und „Traksify hell“.
• Telefon —— Geben Sie eine gültige Handynummer ein, um WhatsApp- bzw. SMS-Benachrichtigungen zu erhalten, und verifizieren Sie sich mit einem vierstelligen SMS-Bestätigungscode. Der Bestätigungscode wird zur Sicherheit zusätzlich an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Sobald die Verifizierung für das erste Gerät abgeschlossen ist, wird diese Nummer automatisch für alle künftig hinzugefügten Geräte übernommen.
• Einheiten —— Wählen Sie Ihr bevorzugtes Maßeinheitensystem aus
• Zeitzone – Wählen Sie die Stadt aus, die Ihrem Standort am nächsten liegt
• Standort —— Tippen Sie auf „Aktueller Standort“, um Ihre Längen- und Breitengrade festzulegen
• Zoom – Stellen Sie mithilfe des Schiebereglers die Standard-Zoomstufe der Karte ein (0–20; empfohlen: 10–15)
• Echtzeit-Spur —— Zeigt hinter dem sich bewegenden Gerät eine gestrichelte Spur an, deren Länge über einen Schieberegler angepasst werden kann (50–500 Punkte)
• Richtungsanzeige – Auf dem Gerätesymbol wird ein Pfeil angezeigt, der die Bewegungsrichtung angibt
• Verwendung von Fotos aus den persönlichen Daten als Kartensymbole – Fotos, die vom Gerät hochgeladen wurden, werden als Markierungen auf der Karte verwendet und ersetzen die voreingestellten Symbole (Personen, Haustiere oder Gegenstände)
• Anzeige der Sicherheitszonen – Wählen Sie aus, ob auf der Karte nur die Sicherheitszonen des aktuell ausgewählten Geräts oder die Sicherheitszonen aller Geräte in Ihrem Konto angezeigt werden sollen (die Option „Alle“ wird angezeigt, wenn Sie mehr als ein Gerät besitzen).

Nachdem Sie die Einstellungen geändert haben, denken Sie bitte daran, auf „Einstellungen speichern“ zu klicken.

Benachrichtigungssteuerung
Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Benachrichtigungssteuerung“, um Benachrichtigungeneinzurichten:

• Typ —— Wählbar zwischen Betreten eines Geofences, Alarm (einschließlich Untertypen wie SOS, niedriger Akkustand usw.) oder Vibration (zur Sturzerkennung)
• Kanäle – Wählen Sie WhatsApp/SMS, E-Mail oder Benachrichtigungen innerhalb der App (Mehrfachauswahl möglich)
• WhatsApp und SMS können jeweils separat aktiviert bzw. deaktiviert werden

Hinweis:Wenn Sie nur SMS-Nachrichten erhalten möchten, schalten Sie bitte den SMS-Schalter ein und wählen Sie „WhatsApp/SMS“ als Benachrichtigungskanal aus. Lassen Sie den WhatsApp-Schalter dabei ausgeschaltet.

Kleiner Hinweis:Unabhängig davon, welche Einstellung Sie wählen, werden SOS-Nachrichten immer vorrangig gesendet!

SOS- und Sturzalarme auf der Karte
Wenn das Gerät einen SOS- oder Sturzalarm auslöst, wird direkt auf der Live-Karte eine rote oder orangefarbene Markierung angezeigt – ohne dass Sie eine separate Liste aufrufen müssen. Tippen Sie auf die Markierung, um die Details des Alarms anzuzeigen, und tippen Sie auf„Alarm deaktivieren“, um ihn zu deaktivieren. Deaktivierte Alarme bleiben auch nach dem Neustart der App deaktiviert.

Kleiner Hinweis:Die Auswahl zu vieler Benachrichtigungskanäle kann zu einer Überlastung Ihres Posteingangs führen. Bitte wählen Sie diese daher mit Bedacht aus. Sie erhalten monatlich 50 kostenlose SMS und WhatsApp-Nachrichten. Ihren Verbrauch können Sie unter https://traksify.com/my-account/messaging-plan/ einsehen.

Fügen Sie eine Beschreibung hinzu und speichern Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen.

Hinweis zum Datenschutz:Sie können die Benachrichtigungen jederzeitüber „Einstellungen“ → „Benachrichtigungen“ abbestellen. Die Benachrichtigungen werden ausschließlich gemäß Ihren Einstellungen versendet und dienen keinem anderen Zweck.

Karten und Kartensteuerung

Die Karte ist die Kernfunktion von Traksify Protect. Neben der Anzeige des aktuellen Standorts Ihres Geräts werden nun außerdem folgende Informationen angezeigt:

• Echtzeit-Spur – Zeigt den zuletzt zurückgelegten Weg des sich bewegenden Geräts als gestrichelte Linie an (kann in den Einstellungen aktiviert werden)
• Richtungspfeil —— Zeigt die aktuelle Bewegungsrichtung des Geräts an
• Sicherheitszone – wird direkt auf der Karte durch eine gestrichelte Umrandung, eine sanfte Farbfüllung und eine Beschriftung dargestellt
• SOS／Vibrationswarnanzeige —— Wird sofort angezeigt, sobald der Alarm ausgelöst wird
• Kompass – Befindet sich direkt über den Zoom-Steuerelementen, dreht sich in Echtzeit, um die aktuelle Ausrichtung der Karte widerzuspiegeln, und zeigt stets nach Norden. Durch Antippen wird die Karte sofort wieder so ausgerichtet, dass Norden oben ist (besonders praktisch, nachdem die Karte mit einer Zwei-Finger-Geste gedreht wurde).

Ganz gleich, ob Sie die Zoom-Schaltflächen auf dem Bildschirm verwenden, auf Suchergebnisse tippen, ein Gerät auswählen oder auf ein Geofence tippen, um den Standort festzulegen – das Verschieben und Zoomen der Karte erfolgt durch flüssige Animationen und nicht durch plötzliche Sprünge.

Suche unter
: Über die Suchleiste oben auf der Karte können Sie Geräte nach Name, IMEI und Standort suchen – sobald Sie mit der Eingabe beginnen, werden sofort passende Ergebnisse angezeigt. Die Standortergebnisse werden separat von Ihrem Gerät angezeigt, sodass Sie direkt zur Adresse oder zum Ort navigieren oder sich direkt zu einem bestimmten Gerät begeben können.

Symbole in der Karten-Symbolleiste (von oben nach unten):

• Kompass:Zeigt den aktuellen Drehwinkel der Karte an und ist stets nach Norden ausgerichtet – durch Antippen wird die Karte wieder so ausgerichtet, dass Norden oben ist.
• Vergrößern/Verkleinern:Befindet sich direkt unterhalb des Kompasses und ermöglicht die direkte Anpassung des Zoomfaktors der Karte
• Mein Standort-Symbol:Legen Sie Ihren aktuellen Standort fest (mithilfe des GPS Ihres Mobilgeräts)
• Ebenen-Symbol:Kartenstil auswählen(Hinweis: Die verfügbaren Stile müssen zuvor im Bereich „Einstellungen“ aktiviert werden!)
• Geofence-Symbol:Zeigt die verfügbaren Geofences an(Hinweis: Diese Option muss in den Einstellungen unter „Geofences anzeigen“ aktiviert sein!)
• Symbol „Neu anordnen“:Die Kartenansicht neu anordnen

So verwenden Sie den Follow-Modus:

• Tippen Sie auf das Gerät, das Sie verfolgen möchten, um dessen Detailansicht zu öffnen (siehe Abbildung: Verfolgungsmodus 1).
• Wählen Sie„Folgen“ – die Karte wird sofort auf dieses Gerät zentriert und folgt dessen Bewegungen fortlaufend; sofern die Funktion „Echtzeit-Tracking“ aktiviert ist, wird auch der Verlauf angezeigt.
• Wenn Sie das Folgen beenden möchten, wiederholen Sie bitte Schritt 1 und wählen Sie stattdessen„Nicht mehr folgen“.

Geofences und Sicherheitszonen

• Typ – Kreis, Linie oder Polygon (wobei Polygone am häufigsten vorkommen). GehenSie zu „Einstellungen“ → „Geofence“,tippen Sie auf das Kartenmarkierungssymbol, wählen Sie den Typ aus und platzieren Sie ihn auf der Karte.
• Sicherheitszone – verfügbar ab Version 1.6.0. Legen Sie einen Bereich fest, in dem sich Ihr Haustier die meiste Zeit aufhält (z. B. Ihr Zuhause). Innerhalb der Sicherheitszone werden die Standortaktualisierungen seltener durchgeführt,was zur Energieeinsparung beiträgt. Sicherheitszonen werden nun auch direkt auf der Karte als gestrichelte Umrisse mit sanfter Farbfüllung dargestellt – in den Einstellungen können Sie wählen, ob auf der Karte nur die Sicherheitszonen der ausgewählten Geräte oder die aller Geräte angezeigt werden sollen.

So richten Sie eine Sicherheitszone ein:Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Mein Gerät“, tippen Sie auf das Symbol „Sicherheitszone“ und wählen Sie eine vorhandene Geofence aus.

Hinweis:Nachdem Sie Geofences bearbeitet, hinzugefügt oder gelöscht haben, müssen Sie die Sicherheitszonen neu zuweisen.

• Neu —— Es können beliebig viele Geofences erstellt werden, die sich sogar überlappen dürfen und jederzeit bearbeitet oder gelöscht werden können.
• Mit dem Gerät verbinden —— Geofences müssen mit dem Gerät verbunden sein, um zu funktionieren.Gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Meine Geräte“ und tippen Sie unter dem Gerät aufdie Schaltfläche „Geofence“.
• Bearbeiten/Löschen —— Passen Sie die Absperrungen nach Bedarf an oder entfernen Sie sie. Sie können die Verknüpfung aufheben und anschließend mit einem anderen Gerät neu verknüpfen.

Beispiele für Geofences:

Wiederholung der Route, Heatmap, Teilen und Berichte
: Sehen Sie sich vergangene Routen an, visualisieren Sie Aktivitätsmuster, teilen Sie Ihren aktuellen Standort und erstellen Sie Berichte.

Routenwiedergabe
Wenn Sie die Routenwiedergabe über die Karte aktivieren, können Sie die Orte anzeigen, an denen sich das Gerät bereits befunden hat. Es werden sofort das Gerät und die Zeitauswahl angezeigt, sodass Sie die Wiedergabe direkt starten können:

• Nachdem Sie das Gerät und den Datums-/Zeitbereich ausgewählt haben, können Sie mithilfe des Schiebereglers jeden einzelnen aufgezeichneten Punkt nacheinander anzeigen oder auf „Wiedergabe“ tippen, um die Bewegung mit einer Geschwindigkeit von 1- bis 10-facher Geschwindigkeit anzusehen.
• Tippen Sie auf einen beliebigen Punkt auf der Strecke, um dessen Zeit und Geschwindigkeit anzuzeigen. Nach dem Schließen dieses Popup-Fensters „Punkt“ werden die Daten der Strecke nicht gelöscht – Sie können sie jederzeit über das Informationssymbol in der Symbolleiste erneut aufrufen.
• Wenn für einen bestimmten Zeitraum nur ein einziger Datensatz vorhanden ist, zeigt das System eine kurze Hinweismeldung an, anstatt die Schiebeleiste anzuzeigen, da keine Inhalte zum Durchblättern vorhanden sind.
• Bild exportieren – Speichert einen Screenshot der aktuellen Wiedergabeansicht (einschließlich aller sichtbaren Spuren oder Heatmaps), um ihn in sozialen Medien oder Messaging-Apps zu teilen.
• Karte nach Norden ausrichten – Den Drehwinkel der Wiedergabekarte zurücksetzen; diese Funktion entspricht dem Kompass auf der Echtzeitkarte.

Heatmap (neue Funktion)
Tippen Sie während der Routenwiedergabe auf das Symbol für die Heatmap, um eine Dichtekarte anzuzeigen, die die Orte zeigt, an denen sich das von Ihnen ausgewählte Gerät in den letzten 30 Tagen am häufigsten aufgehalten hat – grüne Bereiche kennzeichnen geringe Aktivität, violette Bereiche hohe Aktivität. Eine kleine Legende auf dem Bildschirm zeigt die Farbskala und den Zeitpunkt der letzten Aktualisierung an und bietet eine Schaltfläche zum manuellen Aktualisieren. Im Vergleich zum Durchsehen einzelner Routenist dies eine hervorragende Möglichkeit, sich schnell einen Überblick über die Aktivitätsmuster zu verschaffen.

Bericht „
“ ImBerichtsbereichkönnen Sie Folgendes einsehen:

• Ereignisse – Filterbare Aufzeichnungen aller vom Gerät gemeldeten Ereignisse (Alarme, Aktivitäten innerhalb geofence-Grenzen usw.) innerhalb des ausgewählten Datumsbereichs
• Aktivitäten —— Übersicht über die Touren im ausgewählten Zeitraum
• Standorte, Geschwindigkeitsübersicht und monatliche Nutzungsdaten – weitere Übersichtsberichte, die ebenfalls im Bereich „Berichte“ verfügbar sind

Gerätesteuerung
Verfügbare Überwachungsmodi:

• Echtzeitmodus – Meldung alle 3 Sekunden (für Notfälle)
• Tracking-Modus – Meldung alle 10 Sekunden
• Überwachungsmodus – Meldung alle 600 Sekunden (Energiesparmodus)
• Automatikmodus – Intelligenter Modus, der ein Gleichgewicht zwischen Ortung und Akkulaufzeit herstellt
• Sturzerkennung — gilt ausschließlich für das Modell TS-310AG „COMPANION V2“
• Nachtlicht —— Erfordert Firmware-Version 1.37 (oder höher)
• Privatsphäremodus —— Erfordert Firmware-Version 1.37 (oder höher)
• Kilometerzähler zurücksetzen —— Den Kilometerzähler auf Null zurücksetzen

Wichtiger Hinweis:Die Gerätesteuerungsfunktionen können nur genutzt werden, wenn eine Verbindung zum Internet besteht.

So verbinden Sie Ihr Gerät:

1. Weckvorrichtung —— Einschalten und den Status der Internetverbindung überprüfen
2. Im Innenbereich aufstellen – Die blauen und grünen Kontrollleuchten beginnen zu blinken
3. Warten auf die Synchronisierung – Sobald die Verbindung zum Server hergestellt ist, hört die blaue LED auf zu blinken.
4. Status neu anordnen —— Tippen Sie auf den roten runden Pfeil (↻) neben dem Gerätestatus

Sobald der Status„Online“angezeigt wird, stehen alle Funktionen wieder normal zur Verfügung.

Hinweis:Verwenden Sieden Echtzeitmodusnur bei Bedarf.Der Überwachungsmodusverlängert die Akkulaufzeit. Das Gerät wechselt im Ruhezustand automatisch inden Ruhemodus undwird bei Bewegung automatisch wieder aktiviert. Ein Wechsel des Modus ist nur möglich, wenn das Gerät online ist.

„Mein Gerät suchen“
Diese Funktion können Sie nutzen, wenn Sie sich in der Nähe Ihres Geräts befinden, es aber nicht finden können (z. B. wenn es in Ihrer Tasche liegt). Tippen Sie auf „Suchen“ – der Server löst dann einen Ton und ein Blinklicht auf dem Gerät aus. Das Gerät muss online sein, damit diese Funktion genutzt werden kann.

Unter „Meine Geräte“
wird für jedes Gerät in der Liste ein Foto angezeigt (sofern kein Foto festgelegt wurde, wird das Standardsymbol angezeigt), ein kleiner Punkt, der angibt, ob das Gerät derzeit online oder offline ist, sowie zwei Datumsangaben unter dem Namen:das Registrierungsdatum(das Datum, an dem das Gerät erstmals Ihrem Konto hinzugefügt wurde) unddie Zeit der letzten Online-Meldung(die Zeit, die seit der letzten Standortmeldung des Geräts vergangen ist). So verwalten Sie Ihre Geräte:

• Gerätenamen und Aliasnamen bearbeiten – Wenn ein Aliasname festgelegt wurde, wird dieser anstelle des automatisch generierten Gerätenamens in der gesamten Anwendung sowie in allen Freigabelinks angezeigt.
• Gerätedetails anzeigen und bearbeiten, einschließlich des Hochladens eines Profilfotos für das Gerät
• Geofence verknüpfen
• Auf der Karte anzeigen – Aktivieren Sie diese Option, um das Gerät in die Liste der auf der Hauptkarte gleichzeitig angezeigten Geräte aufzunehmen (maximal 5 Geräte).
• SOS-Notrufnummer einrichten (optionale Funktion; erfordert einen Sprach- und Datentarif)

Hinweis:Für SOS-Anrufe ist eine gültige Daten-SIM-Karte erforderlich. Es können nur Telefonnummern mit derselben Ländervorwahl wie Ihre registrierte Nummer angerufen werden; Ortsnummern werden nicht unterstützt. Es können maximal 3 Nummern hinzugefügt werden.

• Gerät löschen

Geräte anderer Nutzer synchronisieren
Teilen Sie Ihr Gerät mit einem anderen registrierten Nutzer:

Absender:

1. Bei der TRAKSIFY-App anmelden
2. Gehe zu„Einstellungen“ → „Meine Geräte“und tippe auf das Symbol „Teilen“
3. Ablaufdatum für die Freigabe festlegen
4. Tippen Sie auf „Erstellen“, um einen QR-Code für den Empfänger zu erstellen.

Empfänger:

1. Ein neues Konto registrieren (falls vom System angefordert, können Sie den Schritt zur Geräteüberprüfung überspringen)
2. Gehezu „Einstellungen“ → „Geräte anderer Benutzer synchronisieren“
3. Tippen Sie auf „Loslegen“ und scannen Sie den QR-Code
4. Überprüfen Sie die Gerätedaten, um die Einrichtung abzuschließen.

Wenn Sie die freigegebenen Geräte später einsehen möchten,gehen Sie auf dem Hauptbildschirm der Karte zu „Einstellungen“ → „Geräte anderer Nutzer synchronisieren“. Auf dem Bildschirm „Freigegebene Geräte“ werden die Spitznamen und Profilbilder der Geräte angezeigt (sofern der Besitzer diese festgelegt hat), sodass Sie sie auf einen Blick erkennen können – und es wird nur das Gerät angezeigt, das tatsächlich für Sie freigegeben wurde.

Rechtliche Hinweise

Rechtliche Informationen finden Sie unter traksify.com. Über den Anmeldebildschirm der App können Sie ebenfalls auf die Seiten mit den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zugreifen.

Hinweis zur verantwortungsvollen Nutzung:Traksify Protect wurde entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, sich um die Menschen und Dinge zu kümmern, die Ihnen am Herzen liegen – und keinesfalls, um andere Personen zu verfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, bei denen nachweislich Verfolgungshandlungen stattgefunden haben.

Löschung von Konten und Daten

Über die Funktion „Kontolöschen“unter „Einstellungen“ → „Konto“können Sie alle Ihre Benutzerdaten, Gerätedaten und den Verlauf der Nachverfolgung dauerhaft löschen. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Garantie und Support

Wenn Sie Unterstützung in Bezug auf die Garantie, das Produkt oder Ihr Konto benötigen, besuchen Sie bitte traksify.com und wenden Sie sich über die Kontaktseite an unser Support-Team.

Häufig gestellte Fragen

Hinweis: Der folgende Abschnitt mit häufig gestellten Fragen ist derzeit nur in englischer Sprache verfügbar.